Informação ao cliente
A nossa gestão da qualidade informa-o
Apesar das verificações extensivas efetuadas pela gestão da qualidade da TEDi e por institutos de ensaio externos, pode acontecer que sejam vendidos artigos que não correspondam aos nossos requisitos de qualidade rigorosos. Também pode acontecer que os artigos anunciados sejam danificados durante o transporte e que retiremos o produto em causa do programa a curto prazo.
Nesses casos, será informado nesta página.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
informamos que o Brinquedo de Empilhamento em Madeira iustrado abaixo está a ser recolhido.
Testes realizados ao produto revelaram a presença de peças pequenas. Estas peças podem representar um risco para a saúde devido ao perigo de asfixia, pelo que se desaconselhamos a continuação da utilização do Brinquedo de Empilhamento.
O produto foi vendido nas nossas lojas entre 30.01.2026 e 07.09.2026.
Pode proceder ao reembolso no valor de 2 €, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
Atenção! Indicação importante:
Caros clientes,
Informamos que o Conjunto Pizza iustrado abaixo está a ser recolhido.
Testes feitos ao produto revelaram a formação de peças pequenas. Estas peças podem representar um risco de asfixia e, por isso, desaconselhamos a utilização do Conjunto Pizza.
O produto foi vendido nas nossas lojas entre 30.01.2025 e 26.05.2026.
Pode proceder ao reembolso no valor de 5€ ou 6€, ou proceder à troca por outro artigo em qualquer uma das nossas lojas.
