Informations pour les clients

Notre gestion de la qualité vous informe

Malgré des vérifications complètes par la gestion de la qualité TEDi et des instituts de contrôle externes, il peut arriver que des articles non conformes aux critères de qualité TEDi, soient mis en vente. Il peut également arriver que les articles achetés soient endommagés lors du transport et que nous retirions le produit concerné du programme au dernier moment.  

Dans de tels cas, vous serez informé sur ce site.

INFORMATION À LA CLIENTÉLE

Chère clientèle,

Nous tenons à vous informer que les parures de bijoux présentées ici font l'objet d'un rappel.

Des tests effectués sur le produit ont révélé que la soudure de la bague présentait des teneurs en plomb élevées. Le plomb pouvant présenter un risque pour la santé, il est déconseillé de continuer à utiliser ces parures.

Ces produits ont été vendus dans nos magasins entre le 19 juillet 2026 au 21 octobre 2026.

Vous pouvez échanger ces parures dans l'un de nos magasins contre un remboursement du prix d'achat de 2 €, ou les échanger contre un autre article.

Informations sur les compositions

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